För varje år som går gör Airbnb gästfrihetssektorn vad Amazon har gjort för detaljhandeln de senaste decennierna. Medan det San Francisco-baserade företaget har den avslappnade fritidsresenärsektorn ganska mycket sydd i de flesta regioner det verkar i, sätter det nu in på hotell eftersom det ser ut att bättre konkurrera om affärsresenärer och familjer. Mot detta ändamål har företaget tillkännagett nya fastighetstyper, nya nivåer och möjligheter att resa med stora familjer.
Nya typer av fastigheter
För det första ökar företaget antalet fastighetstyper som erbjuds från fyra till åtta. Enligt företaget är det redo att klassificera listor som fritidshus, unikt, B&B och butiker framöver.
Nya nivåer
Airbnb har också tillkännagett tillägget av ett par nya nivåer som heter 'Airbnb Plus' och 'Beyond by Airbnb' som riktar sig till avancerade kunder. Medan den förra kommer “Känna igen värdar som går utöver att ge enastående gästfrihet”, Beyond kommer att erbjuda en smak av det höga livet för kunderna "Inklusive världens finaste hem, anpassade upplevelser och gästfrihet i världsklass" som en del av paketet.
Företaget säger att Airbnb Plus-fastigheter kommer att inspekteras personligen av företagets personal “Mot en 100+ poäng checklista som täcker renhet, komfort och design”. Till att börja med kommer 2000 bostäder i 13 städer att finnas tillgängliga med omedelbar verkan och listan kommer att utökas framöver.
Airbnb-samlingar
Sist men definitivt inte minst, företaget lägger till stöd för “Sociala vistelser, bröllop, smekmånader, gruppresor och middagar” som en del av dess ansträngningar att söka efter stora familjer eller grupper som reser tillsammans. Dessa fastigheter erbjuder allt från extra utrymme, en plats att laga mat och till och med “Någonstans att stanna utanför misshandlad spår”.
Superguests och Superhosts
Airbnb kommer också att introducera ett nytt gästmedlemskapsprogram som heter 'Superguest' senare i år som ett sätt att känna igen och belöna sina bästa gäster. "Superguest kommer att starta till 10 000 gäster som en rättegång i sommar innan de rullas ut till Airbnbs bredare gästsamhälle före årets slut", säger företaget.
Airbnb ser också till att dess värdar och gäster inte känner sig utelämnade. Företaget tillkännagav en utvidgning av sitt Superhost-program, som för närvarande omfattar 400 000 värdar globalt. De nya funktionerna kommer att erbjuda dem ”Uppdaterade fördelar inklusive bättre exponering, anpassade webbadresser och exklusiva fördelar för smarta hemprodukter”.