Efter ett klagomål från användare har Apple enligt uppgift erkänt att vissa iPhone 12-modeller har problem med trådlös laddning med Qi-certifierade laddare. Företaget meddelade också att det snart kommer att lansera en programuppdatering för att åtgärda problemet. Det är enligt 9to5Mac, som hävdar att Apple Support har bekräftat för vissa användare att företaget är medvetet om problemet och redan arbetar med en patch för att lösa det.
Enligt en officiell Apple Support-chef som citeras i rapporten är företaget det "Arbetar med detta och det kommer att lösas under kommande dagar". När den frustrerade användaren pressade vidare svarade den oidentifierade Apple-medarbetaren: "... vi har gått igenom de problem som kunderna står inför ... Det kommer att lösas snart." Det finns inget ord på uppdateringens tidslinje, men det kommer sannolikt att hända förr snarare än senare.
Den senaste utvecklingen kommer veckor efter att många användare av iPhone 12-serien började klaga på problemet med trådlös laddning, och vissa hävdar att enheterna laddar bra på Qi-certifierade laddare de första gångerna, men slutar ladda slumpmässigt efter det. Problemet är uppenbarligen utbrett och påverkar ett stort antal laddningsplattor, bryggor och stativ. Nu när Apple arbetar med problemet, låt oss hoppas att det löses förr snarare än senare.
Apple introducerade först trådlös laddning på iPhone X (tillsammans med iPhone 8 och 8 Plus) 2017, år efter att funktionen först sågs på Android-smartphones. Med MagSafe på iPhone 12-serien ser Apple mot en portfri iPhone-framtid, så användarna hoppas att tekniken fungerar utan några ytterligare problem.