Avast pushar fixar för problem med inkompatibilitet med uppdateringen av Windows 10 april 2018

Avast säger att det har identifierat koden i säkerhetsprogramvaran som var ansvarig för att utlösa förödelse med Windows 10 april 2018-uppdateringen (version 1803). I ett inlägg på sina officiella forum säger företaget att problemet hände på grund av Avast Behavior Shield, som under vissa omständigheter hade problem med en viss del av den senaste Windows-uppdateringen..

Tack och lov säger cybersäkerhetsföretaget att det inte bara har kunnat replikera problemet i samarbete med Microsoft utan också driver ut en uppdatering (VPS 180524-08) för att mildra det. "Alla användare som kör den här versionen (eller senare) ska vara 100% säkra", säger Avasts CTO, Ondrej Vlcek. Han beskriver också en lång process som han säger ska kunna få den drabbade datorn tillbaka till beställning utan att förlora data.

Om du inte visste det redan, bekräftade Microsoft nyligen rapporter om att Windows 10 april 2018-uppdateringen orsakar förödelse med datorer som har Avast-säkerhetsprogramvara installerad på dem. Företaget inaktiverade tillfälligt uppdateringen på datorer med Avast och sa att det arbetade med tillverkaren av säkerhetsprogramvaran för att hitta en lösning på problemet..

Flytten kom efter att flera Avast-användare hällde på Reddit och andra onlineforum och klagade över att ha svårt problem efter att ha installerat den nya uppdateringen. De flesta klagande sa att deras datorer bara inte startar ordentligt efter installationen av uppdateringen från april 2018. Medan några av dem rapporterade att datorn skulle starta upp till ett tomt, svart skrivbord efter uppdatering till version 1803 utan ikoner eller gränssnittselement, sa andra att deras datorer skulle visa skärmen 'start för att välja tangentbordslayout' efter uppdateringen.

Det måste vara en välkommen lättnad för många användare att de två företagen har lyckats reda ut saker, men det är verkligen inte det enda problemet för Microsoft när de försöker lansera det senaste uppdateringspaketet. Företaget, tidigare i veckan, var tvungen att blockera installationen av april 2018-uppdateringen på maskiner med vissa modeller av Intel och Toshiba SSD-enheter efter rapporter om slumpmässiga kraschar på grund av 'en känd inkompatibilitet som kan orsaka prestanda och stabilitetsproblem'.