Gadgetshowto
Google bedövade världen med demo av Google Duplex på Google I / O. Duplex är ett assistentdrivet AI-system som kan ringa röstsamtal för att göra bokningar och andra bokningar på dina vägnar. Samtalen sker i bakgrunden och avslöjar inte ditt personliga nummer för företaget.
Men den mest lysande delen är hur naturligt och mänskligt Suplex låter, varför det finns några stora bekymmer kring avslöjandet av samtalens natur och att lura människor att tro att de pratar med människor. Frågorna kring etik har varit lika stora som de människor som blev förskräckta av Duplex-samtal.
Jag är verkligen störd och störd av hur moraliskt fel det är för Google Assistent-rösten att agera som en människa och lura andra människor på andra raden av ett telefonsamtal, med hjälp av snabb och andra språkkunskaper. "Hej, har du något tillgängligt den 3 maj?" # io18
- Bridget Carey (@BridgetCarey) 8 maj 2018
Att de många på Google inte bröt ut i total panik och avsky vid det första förslaget om detta ... är otroligt för mig. Vad med Googles berömda diskussionsforum? Vad diskuterar ni alla om inte detta?!?! Det här är hemskt och så uppenbart fel. SÅ ÖVERSIKT FEL. * headdesk *
- zeynep tufekci (@zeynep) 9 maj 2018
Google har nu rensat luften kring det etiska dilemmaet och försäkrar det AI-systemet kommer att identifiera sig som icke-mänskligt när det ringer. Google säger att människorna i andra änden av linjen vet exakt vem de pratar med.
”Vi förstår och värdesätter diskussionen kring Google Duplex - som vi har sagt från början är transparens i tekniken viktig. Vi utformar den här funktionen med inbyggd avslöjande och vi ser till att systemet är korrekt identifierat. Vad vi visade vid I / O var en tidig teknologidemo, och vi ser fram emot att ta med feedback när vi utvecklar detta till en produkt ”, en talesman från Google citerades av Verge.
Duplex röstsvar är mer flytande och mänskliga jämfört med de omedelbart igenkännliga robotrösterna som används av de flesta assistenter. Det är kanske en av anledningarna till att det är så mycket furore om konsekvenserna av en sådan funktion i vanliga Android-telefoner.
Försäkringen från Google bör lugna nerverna och Google säger att det också bygger skydd för att se till att tekniken inte missbrukas. Det finns några frågor kring hur assistenten kan reagera på arg utbyte eller verbala övergrepp från missnöjda affärsanställda som tar sina samtal.
I vilket fall som helst, om du missade Googles tillkännagivande kan du kolla in den 10-minutersöversikt som företaget delar. Och låt oss veta vilket ditt favoritmeddelande från I / O 2018 var.
