Det var i början av 2017 då en grupptalan väckts vid USA: s tingsrätt för Central District of California (Western Division) av långmodighet LG-kunder som klagade på en mycket publicerad bootloop-fråga antingen murade enheterna helt eller saktade ner dem drastiskt, vilket gjorde dem praktiskt taget oanvändbara. Medan den ursprungliga stämningen bara nämnde V10 och G4 ändrades den så småningom några veckor senare för att inkludera ett antal andra enheter, inklusive Nexus 5X, G5 och V20.
Klagandena hävdade bland annat att enheterna led av allvarliga tillverkningsfel som hindrade dem från att fungera som de borde. En av de viktigaste punkterna som stod ut var påståendet att det sätt på vilket telefonernas processorer löddes på moderkortet lämnade mycket att önska. De kostym klagade också på en massa andra påstådda tillverkningsfel som tydligen fick dem att frysa, överhettas och i allmänhet "Orkar inte tåla värmen".
I juni förra året gick en av rättegångarna in i skiljedom efter att domstolen gav ett beslut om att bevilja LG: s begäran om att tvinga skiljedom och ogilla talan. Efter alla dessa månader har rättegången äntligen nått en överenskommelse, med LG har enligt uppgift erbjudit berörda kunder ett val mellan antingen $ 425 i kontanter eller en rabatt på $ 700 mot en framtida LG-enhet.
Medlemmar i klassen måste lämna in sina anspråk före den 12 februari och bör förvänta sig att deras advokatbyrå Girard Gibbs kontaktar dem snart om de inte redan har gjort det. Det är viktigt att notera här att webbplatsen som inrättats för att fylla i ansökningsblanketten verkar vara nere just nu, och det är oklart när det kan vara tillbaka online.