Vissa iPhone X-användare kan inte svara på inkommande samtal

Tror du att du kan leva med en telefon som kan göra allt utom att ringa? Tja, vissa iPhone X-användare försöker lista ut detta eftersom deras helt nya iPhone X inte tillåter dem att svara på samtal. Problemet rapporterades först på Apple Support-forum där många användare har klagat på problemet.

Det största problemet som användare stöter på är att iPhone X kan inte slå på skärmen under ett inkommande samtal, vilket hindrar användare från att svara på det. Efter att problemet har belysts av en rapport om Financial Times har Apple sagt att de har erkänt problemet och undersöker det.

Från vilket bevis vi har samlat från Apples supportforum verkar huvudproblemet vara att skärmen inte svarar när användare tar emot inkommande samtal. För närvarande, mer än 800 användare har rapporterat att de har samma problem, vilket kanske inte verkar vara ett stort nummer men är ett stort problem för ägarna till den drabbade telefonen.

Det största problemet med det här problemet är att det först rapporterades av ett par användare tillbaka i december och Apple släppte fortfarande ingen fix för problemen. I uttalandet från Apple till Financial Times har Cupertino Giant sagt det vid denna tidpunkt, de har ingen aning om vilket fel som orsakar detta problem och de kan inte tala om när en fix kommer att utfärdas.

Användare spekulerar att eftersom ett så lågt antal enheter påverkas kan det vara ett maskinvarurelaterat problem istället för ett programvarufel. Så tills Apple släpper en fix eller en officiell tidslinje, är vårt råd till användarna att de besöker sitt närmaste Apple-auktoriserade servicecenter och får ersatt deras enhet.