Gadgetshowto
WhatsApp bygger snabbt ut verktyg och funktioner som gör det möjligt för företag att interagera med och acceptera beställningar från användare inifrån meddelandeprogrammet. Företaget lade nyligen till en ny shoppingknapp för att låta användare bläddra igenom produktkataloger. Och idag har katalogfunktionen kompletterats med en nya "vagnar" -funktion i WhatsApp.
Tillägget av en praktisk shoppingknapp i affärschattfönstret gjorde det lättare för kunder att utforska vad som erbjuds. Men det fanns inget sätt att göra en beställning hos verksamheten. Nu rullar WhatsApp ut "Carts" -funktionen för att ytterligare förenkla shoppingprocessen för användarna.
När du bläddrar igenom ett företags produktkatalog kan du välja klänning, handväska eller doftljus som du gillar och lägga till dem i en kundvagn. Denna order kan då vara delas med verksamheten i form av ett enda meddelande. Du behöver inte längre gå fram och tillbaka över varje produkt.
Denna funktion, säger WhatsApp, "Gör det enklare för företag att hålla reda på orderförfrågningar, hantera förfrågningar från kunder och stänga försäljning." Du kan se hur processen fungerar i videon som bifogas nedan:
Debuten av en dedikerad shoppingknapp och vagnfunktion i snabb följd innebär att WhatsApp blir seriös med sin affärsplattform. WhatsApp erbjuder fortfarande inte ett utcheckningsalternativ. Och det finns en anledning bakom det. Meddelandegiganten har ingen integrerad betalningsfunktion tillgänglig globalt.
Indien kan dock visa sig vara en stor marknad för WhatsApp. Företaget lanserade nyligen WhatsApp Pay för alla användare i Indien. Detta kan spela en viktig roll i utvidgningen av WhatsApp Business, särskilt med JioMart-partnerskapet i spel. Men vi är för närvarande inte säkra på om företaget planerar att utöka det globalt eller inte. Det blir intressant att se WhatsApp Business växa till en fullfjädrad säljplattform. Vad tror du? Dela dina tankar med oss i kommentarerna nedan.
