WhatsApp blir föråldrad för många i Indien utan uppdatering i sikte

2018 har precis börjat och det verkar som om WhatsApp, den mest populära chattjänsten i världen, inte har en bra start. Efter att ha mött ett globalt avbrott på nyårsafton och upptäckten av en kritisk brist som gjorde det möjligt för hackare att infiltrera gruppchattar utan att söka tillstånd från en administratör, tjänsten har slutat fungera för många användare i Indien.

Som rapporterats av många användare på Twitter, WhatsApp har slutat arbeta på sina enheter med appen som ber dem att uppdatera till en nyare version om de vill fortsätta använda tjänsten.

Det mest frustrerande med den här prövningen är dock det faktum att användare upptäcker att det inte finns någon uppdatering tillgänglig i Play Store. Vissa användare försökte till och med avinstallera och installera om appen, men det löste inte heller problemet.

@WhatsApp #whatsapp-appen visar föråldrad version men det finns ingen uppgradering i @GooglePlay-butiken. # Skandal #WhatsAppDown #NotSoAcheDin pic.twitter.com/Dg2giVT2dH

- Ankit Sanghavi (@ Ankitsanghavi1) 13 januari 2018

Även om problemet rapporteras i minst en vecka eller så sprids det verkligen vid midnatt den 12 januari när ett större antal användare började rapportera detta problem. Enligt rapporter använder de flesta användare som rapporterar detta problem Xiaomi-enheter. Detta är inte det första problemet som Xiaomi-enheter möter i det förflutna eftersom företaget för närvarande också försöker lösa problemet med felaktiga kontakter.

Som sagt, vi har flera Xiaomi-enheter på våra kontor inklusive Redmi Note 3, Redmi Note 4 och Xiaomi MiA1 och WhatsApp fungerar fortfarande perfekt på dem. Vi har också hört att WhatsApp inte bara fungerar på de enheter som applikationen förinstallerades på, det vill säga att du inte behövde ladda ner appen separat. Vi har dock fortfarande inte kunnat verifiera detta påstående.

När du blir ombedd att svara av Techcook.com, WhatsApp släppte ett uttalande där företaget sa det,

”I bakgrunden är detta en fråga som håller på att lösas. Det var ett problem med hur vår app distribueras, vilket inte är under vår kontroll. ”

Företagets vaga uttalande berättar inte berörda användare någonting om en fix. Det kommer att vara fantastiskt om företaget släpper en lösning för detta problem istället för att skylla på OEM-tillverkare.