Gadgetshowto
Positiva recensioner på Steam kan gå långt för att förbättra spelets trovärdighet och tjäna mer intäkter för utgivarna, men hur långt kommer företag att gå för att få positiva recensioner? Svaret är tydligen "väldigt långt". Men som en Malta-baserad utvecklare precis fick reda på finns det trots allt en sak som "alldeles för långt".
Med frågan om falska och tvivelaktiga recensioner blir mer utbredd till synes med varje dag som går, upptäckte Insel Games till sin nackdel att lämna falska recensioner på världens största marknadsplats för PC-videospel är full av fara.
Efter att ha lärt sig att Insel, utvecklaren av spel som 'Guardians of Ember', praktiskt taget hade hotat sina anställda att köpa sitt senaste spel, en intergalaktisk sci-fi-åtgärd MMORPG som heter 'Wild Buster: Heroes of Titan' och lämnar positiva recensioner på Steam , Valve skar alla band med företaget och drog utvecklarens hela bibliotek från sin plattform för att bryta mot granskningspolicyn.
Företaget meddelade detta genom ett inlägg med titeln 'Steam Review Manipulation'. "Vi avslutar vårt affärsförhållande med Insel Games Ltd. och tar bort deras spel från vår butik", läs inlägget. Köpare som redan har köpt spelet kommer dock att fortsätta hitta det i deras Steam-bibliotek.
Allt började när VD för Insel Games, Patrick Streppel, skickade ett mejl till alla anställda och bad dem köpa spelet på Steam och lämna positiva recensioner. Detta avslöjades tidigare denna månad av Redditor 'nuttingbutruth', varefter Steam genomförde sin egen undersökning och "Identifierat oacceptabelt beteende som involverar flera Steam-konton som kontrolleras av utgivaren av detta spel".
Enligt Steam, ”Förlaget verkar ha använt flera Steam-konton för att skicka positiva recensioner för sina egna spel. Detta är ett tydligt brott mot vår granskningspolicy och något vi tar på allvar ”. Följande är den oredigerade versionen av det kontroversiella e-postmeddelandet:
"Hej alla,
det är över 3:00 i malta nu och jag avslutar min arbetsdag för att få lite sömn.
Tyvärr har Wild Busters intäkter hittills inte uppfyllt förväntningarna och det blir ännu svårare att vända saker under helgen eftersom den första dagen vanligtvis är den starkaste.
En av de största frågorna: det faktum att vi inte har en recensionspoäng. Jag har faktiskt för närvarande 6 recensioner. Om jag ensam räknar folket i IME och Insel ... räknar jag mer än 6 personer.
Jag hade skickat ett mejl tidigare men jag fick höra att några av er meddelade kollegor att ni inte vill göra ett köp av spelet och / eller en recension. Uppriktigt sagt, detta lämnar mig ganska besviken. Naturligtvis kan jag inte tvinga dig att skriva en recension (än mindre berätta vad du ska skriva) - men jag borde inte behöva. Att försumma vikten av recensioner kommer i slutändan att kosta jobb. Om WB misslyckas misslyckas Insel, IME misslyckas och då har vi alla inget jobb nästa år.
Så jag ber dig att göra något av följande: köp spelet och presentera kvittot fram till fredag kväll för vilket du (tillsammans med en ansökningsblankett) återbetalas inom 24 timmar eller förklara för mig i morgon varför du inte vill gör det här. Jag skulle vilja diskutera detta individuellt och privat med var och en och kommer att följa upp ”.
