Står du inför problem när du använder din Android-smartphone? Vill du lära dig hur du kommer åt en viss Android-funktion och inte kan hitta något svar? Google förenklar den tekniska supportupplevelsen för Android-användare från och med idag. Du kan nu tweeta dina frågor med hashtaggen #AndroidHelp för att få svar direkt.
I en officiell tweet som skickades under helgen meddelade Google att du kan tweeta frågor relaterade till allmän felsökning, identitet, autentisering, tillgänglighet och säkerhet med hashtaggen #AndroidHelp. Någon borde komma tillbaka till dig och hjälpa dig med vad du behöver svara på. Du kommer att få svar från det officiella @Android-handtaget.
Har du frågor relaterade till din #Android 📱? Vi är här för att hjälpa. Nu kan du få hjälp genom att twittra ditt problem med hashtaggen #AndroidHelp.
- Android (@Android) 27 januari 2020
Även om det har gått ganska lång tid sedan det officiella Android-handtaget avslöjade detaljerna för sin nya tekniska supporttjänst väntar vi fortfarande på ett offentligt svar på frågor som publicerades efter tillkännagivandet. Som Android Authority med rätta påpekar kan Androids tekniska support endast vara tillgängligt under amerikanska öppettider och vi måste vänta till kvällen för att se hur aktiv supportteamet kommer att vara.
Supportteamet kommer sannolikt att hjälpa dig enbart med Android-problem och inte funktioner som är specifika för din Android-hud som MIUI för Xiaomi eller OneUI för Samsung-användare. Det skulle vara intressant att se hur supportpersonalen väljer och svarar på din fråga. Vi måste också se hur snabbt Android-teamet agerar på felrapporter eller problem som rapporteras via Twitter med den här hashtaggen.