Sony MAX, en av Indiens mest populära Bollywood-filmkanaler, har lanserat världens första TV-baserade chatbot i Indien. Den artificiella intelligensdrivna chatboten, kallad Filmykaant, utvecklades med en avancerad Natural Language Processing (NLP) -teknologi, vilket ger chatboten möjligheten att läsa Hinglish.
När vi pratade om lanseringen citerades Vaishali Sharma, Head Marketing Sony MAX Movie Cluster, SAB och PAL:
”Potentialen för artificiell intelligens är häpnadsväckande, och när den tillämpas på ett lämpligt sätt kan den komplettera alla affärsgrenar. På Sony MAX är vår avsikt att gå utöver vårt konventionella område att erbjuda det bästa inom underhållning och att erbjuda något som överträffar traditionella och sociala medier. Filmykaant är vårt svar på det. Det är ett gränssnitt, ett uppslagsverk till hindi-bio, en underhållare och en vän. ”
Sony MAX-tittare kan logga in på Facebook Messenger och chatta med Filmykaant för att hitta svar på trivia från hindi-biovärlden. AI bakom Filmykaant har utbildats med mer än 5000 nyckelord och fraser för att hantera användarens frågor. Den AI-baserade chatboten är Sony MAXs strävan att engagera mer av sin målgrupp utöver det konventionella tillvägagångssättet. Chatboten skapar meningsfulla konversationer med användarna.